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Para proteger dados pessoais e não pessoais coletados durante a criação da conta, atividade da sessão e participação em eventos promocionais, nossa plataforma usa protocolos avançados de criptografia e ferramentas de rastreamento claras. Explicamos os tipos de informações que coletamos, como planejamos usá-las e os direitos do usuário quando se trata de dar consentimento e optar por não participar, conforme exigido pela Comissão de Jogos de Azar do Reino Unido e pelo GDPR. Quais dados estão sendo rastreados? Identificadores de dispositivos, carimbos de data/hora de acesso, métricas de geolocalização, análises de login, preferências comportamentais e registros de transações são armazenados para tornar as verificações de segurança mais confiáveis, facilitar a determinação de quem pode fazer apostas e personalizar programas de bônus. Você pode revisar e alterar rapidamente suas permissões de rastreamento nas Configurações de Suas Escolhas e Controle. Você pode desativar o rastreamento a qualquer momento usando as configurações do seu navegador ou nosso painel de privacidade integrado. Tenha em mente que alguns recursos, como bônus personalizados ou autenticação multifator, não funcionarão a menos que você aceite dados ativos.
De acordo com a lei, os registros de uso podem ser mantidos por até cinco anos. Apenas alguns processadores terceirizados obtêm informações limitadas para lidar com pagamentos, verificar identidades de usuários ou fornecer atendimento ao cliente. As partes destinatárias não estão autorizadas a utilizar os dados para qualquer outro fim. Se você tiver dúvidas ou solicitações sobre suas preferências de dados, envie um e-mail para nosso suporte técnico ou acesse o painel de privacidade do seu perfil.
Tecnologias web específicas são usadas para melhorar a interação do usuário, fazer com que as operações funcionem de maneira mais tranquila e seguir as regras estabelecidas pelo governo. A tabela a seguir descreve cada categoria e sua funcionalidade específica, fornecendo uma visão geral clara de sua aplicação na plataforma.
| Finalidade da categoria e quanto tempo ela dura | Indicadores para a sessão |
| Mantenha os usuários logados, lembre-se das configurações de idioma e certifique-se de que suas sessões permaneçam ativas. Impeça que pessoas que não deveriam estar presentes entrem durante as transações. | Termina quando você sai ou fecha seu navegador |
| Obtenha dados sobre velocidade de carregamento, relatórios de mau funcionamento e padrões de navegação que foram anonimizados. Usado para colocar as melhorias técnicas em primeiro lugar. | Ferramentas para lembrar preferências por 180 dias |
| Armazene opções de interface personalizadas, como configurações de som ou temas de exibição, para que as preferências persistam em todas as visitas. | 1 ano |
| Colete informações estatísticas sobre os recursos usados e como as promoções funcionam sem citar nomes. Permitir otimização direcionada da plataforma. | Por até dois anos ou até que você decida cancelar |
| Reconheça os usuários que retornam após as campanhas, verifique o alcance dos seus anúncios e limite quantas vezes os usuários veem os mesmos banners. Ajude as pessoas a seguir as regras sobre consentimento. | 13 meses |
| Facilite o compartilhamento nas redes sociais, faça login rapidamente e acesse conteúdo relacionado. Certifique-se de que ele funcione com provedores de serviços confiáveis. | De acordo com as políticas do parceiro |
Para melhor controle, altere as configurações do seu navegador ou use as ferramentas que acompanham a plataforma para lidar com essas tecnologias. Desativar algumas categorias pode tornar os serviços menos disponíveis ou menos personalizados. As preferências da conta têm instruções detalhadas sobre como fazer alterações na sua conta.
O uso de processos rigorosos de separação de dados mantém as informações pessoais seguras durante cada sessão. Os tokens de sessão e outros identificadores técnicos não incluem nomes, endereços ou informações financeiras. Todos os dados baseados em sessão são tornados anônimos, para que ninguém que não deva descobrir quem são os jogadores ou juntá-los novamente. HTTPS e TLS são dois exemplos de protocolos de transporte seguros que criptografam todos os dados enviados entre navegadores. Isso impede que as pessoas obtenham informações confidenciais, como informações de login e detalhes de transações. Avaliações regulares de vulnerabilidades e testes de penetração são feitos para garantir que a criptografia seja forte e para se livrar de quaisquer fraquezas na forma como os dados são manipulados que possam ser usados por hackers. O acesso aos identificadores que os navegadores fazem é muito limitado. Somente pessoal autorizado com necessidade real de fazê-lo pode consultar registros anonimizados. Todas as ações administrativas devem ser realizadas com autenticação multifator. Sistemas de monitoramento automatizados sinalizam quaisquer padrões de acesso estranhos para investigação imediata, o que torna ainda mais difícil para as pessoas usarem indevidamente o sistema. Cronogramas de retenção claros definem as regras de como os dados são armazenados. Mantemos as informações de rastreamento apenas pelo tempo que precisamos para corrigir problemas técnicos, fazer auditorias de conformidade ou adicionar recursos solicitados pelos usuários. Quando os períodos de retenção terminam, todos os registros são excluídos automaticamente usando métodos certificados para destruir dados. Isto impede a recolha de dados desnecessários, o que ajuda a proteger a privacidade. Os painéis facilitam que os usuários alterem suas configurações de compartilhamento de dados ou solicitem que os registros sejam excluídos, dando-lhes mais controle. Registros detalhados mostram quais tipos de dados são coletados e como eles são usados em cada sessão, o que ajuda as pessoas a tomar melhores decisões e ficar de olho em suas próprias atividades. Essas ferramentas permitem que cada usuário fique de olho em seus níveis de privacidade em tempo real, o que torna as pessoas mais propensas a confiar e usar a plataforma de entretenimento.
Toda pessoa que visita um site tem controle total sobre quais dados são coletados através de seu navegador. Para gerenciar, limitar ou bloquear determinados arquivos de rastreamento, acesse as configurações do seu navegador e escolha o painel de privacidade ou rastreamento. Chrome, Firefox, Edge e Safari são alguns dos navegadores mais populares que permitem aos usuários gerenciar suas configurações detalhadamente. Você pode interromper ou bloquear todo rastreamento que não seja necessário ativando "Não rastrear" ou desativando scripts de dados de terceiros. Você pode alterar os níveis de consentimento de cada pessoa usando o painel de privacidade integrado ao rodapé do site. Se você não quiser análises ou rastreadores de marketing, clique nos links na seção de notificações ou privacidade do site. Escolher o modo "apenas estritamente necessário" permite que você continue usando o site sem nenhum rastreador que não funcione. Desativar o rastreamento de sessão ou os arquivos de preferência pode tornar alguns recursos personalizados menos úteis, mas não alterará as principais funções da plataforma. Instale extensões de navegador focadas no gerenciamento de privacidade, como uBlock Origin ou Privacy Badger, para tornar seu navegador ainda mais personalizado. Essas ferramentas dão aos usuários o poder de bloquear ou permitir recursos como acharem adequado. Depois de limpar o cache do seu navegador ou atualizá-lo, sempre verifique e atualize suas configurações. Isso ocorre porque suas configurações antigas podem voltar ao padrão. As ferramentas de coleta de dados da plataforma recebem novos recursos regularmente. Para se manter atualizado sobre novas opções de consentimento, inscreva-se nos boletins de conformidade do site ou verifique o painel de configurações de privacidade regularmente.
Alterar as configurações de rastreamento e armazenamento afeta diretamente o funcionamento dos recursos interativos e das opções de personalização em nossa plataforma. Por exemplo, não permitir tecnologias analíticas pode dificultar o acesso a métricas de desempenho, como tabelas de classificação ou monitoramento de desempenho. Se você não der permissão para rastreamento baseado em preferências, coisas como progresso de sessão salvo, recomendações personalizadas e estados de jogo restaurados após interrupções podem não funcionar mais corretamente. Isso pode fazer com que você perca sua sessão ou seja solicitado a fazer login repetidas vezes. Se os jogadores limitarem o acesso aos registros de atividades comportamentais, eles poderão ver pop-ups repetidos sobre lembretes de jogos responsáveis porque confirmações anteriores não podem ser reconhecidas. Além disso, recusar-se a manter dados transacionais pode dificultar a realização de depósitos ou saques, pois você não conseguirá lembrar de suas preferências de pagamento seguras. Desativar alguns rastreadores de segmentação pode não interromper todos os anúncios, mas pode tornar os anúncios visuais menos relevantes, o que significa que é mais provável que você veja anúncios que não são relevantes ou que você vê novamente. Para obter as melhores velocidades de interação e o menor número de interrupções, os usuários devem ativar pelo menos as opções de rastreamento necessárias para segurança e funcionalidade. Ao equilibrar cuidadosamente suas configurações de privacidade com suas configurações de desempenho, você pode ter um ambiente mais tranquilo, sessões de jogo ininterruptas e acesso a recursos especiais, como avatares personalizados, convites de amigos e notificações de eventos em tempo real. Os usuários devem verificar o painel de gerenciamento em suas configurações de perfil ou plataforma para tornar essas escolhas mais específicas às suas necessidades. No entanto, devem ter em mente que quaisquer alterações que façam podem afetar a estabilidade e o conforto da plataforma.
A maneira como este site rastreia tecnologias está alinhada com rígidas leis globais de privacidade, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e outras leis regionais, como a PIPEDA do Canadá e a LGPD do Brasil. Para garantir que eles ainda sigam as leis nas jurisdições dos usuários, todas as rotinas de rastreamento on-line são verificadas regular e minuciosamente.
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