Voel de opwinding van elk spel
Jackpots & Joy- Alles op één plek!
Onze regels voor het omgaan met informatie zijn gebaseerd op openheid. We maken duidelijk welke informatie we verzamelen, zoals uw naam, contactgegevens en transactiegegevens. Dit papierwerk zorgt ervoor dat alles in overeenstemming is met internationale en lokale regels voor gegevensbescherming, zoals de AVG. AES-256-protocollen worden gebruikt om gegevens te coderen voordat deze worden opgeslagen. Zouten en hashen worden gebruikt om gebruikersreferenties te beschermen. Fysieke servers worden bewaard in gecertificeerde Tier 3-datacenters, die ervoor zorgen dat er altijd krachtige veiligheidsmaatregelen zijn getroffen. We krijgen uw toestemming voordat we gevoelige informatie gebruiken. De toegangsrechten zijn beperkt en elke maand wordt beoordeeld wie welke rechten heeft. U kunt op elk moment vragen om een volledig overzicht van uw opgeslagen gegevens, wijzigingen aanbrengen of vragen om deze te verwijderen via ons speciale ondersteuningskanaal. Elk jaar krijgen alle medewerkers training over de meest actuele manieren om gegevens veilig te houden. Er is een strikt nalevingsproces voor externe partners, en bindende overeenkomsten zorgen ervoor dat niemand de informatie zonder toestemming kan delen of gebruiken. Geavanceerde inbraakdetectiesystemen houden sessies in de gaten. Wanneer er sprake is van een datalek, vereist de wet dat regelgevende instanties op de hoogte worden gesteld en dat gebruikers binnen 72 uur op de hoogte worden gesteld. Wij raden u aan sterke, unieke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie voor al uw accounts te gebruiken. Gebruik het formulier "Contact Compliance Officer" op uw dashboard om elke verdachte activiteit meteen te melden. Om het beleid up-to-date te houden, worden gebruikers per e-mail op de hoogte gebracht van belangrijke wijzigingen en prominent weergegeven in hun profielen. Alle wijzigingen tonen de datum van de laatste herziening ter referentie.
Wanneer u zich aanmeldt, hoeft u alleen informatie te verstrekken die nodig is voor identificatie en naleving. Dit omvat meestal uw volledige naam, een geldig e-mailadres, uw geboortedatum, het land waar u woont en een sterk wachtwoord. Om uw identiteit te verifiëren en de wet over leeftijd te volgen, moet u de juiste informatie verstrekken. Alle ingevoerde informatie wordt via gecodeerde kanalen verzonden met behulp van TLS-protocollen om te voorkomen dat ongeautoriseerde derde partijen deze verkrijgen. Automatische tools die voorkomen dat bots formulieren invullen, beschermen ze om er zeker van te zijn dat gebruikersregistraties echt zijn. Accountactivering via e-mailbevestiging is een van de extra beveiligingsmaatregelen die ervoor zorgen dat uw gegevens niet worden gebruikt op manieren die u niet wilt. Persoonlijke informatie wordt bewaard op beveiligde servers in de Europese Economische Ruimte of op andere plaatsen die vergelijkbare regels hebben voor het verwerken van gegevens. Alleen mensen die toestemming hebben, kunnen registratie-informatie zien en hun acties worden gevolgd via audittrails. We verkopen of geven nooit informatie weg die we verzamelen wanneer u zich aanmeldt bij adverteerders. Geregistreerde gebruikers krijgen duidelijke meldingen over hoe hun informatie zal worden gebruikt of bijgewerkt als er wijzigingen zijn in het proces voor het aanmaken van een account of de informatie die nodig is. Om de controle over uw gegevens te behouden, is er een speciale sectie in uw persoonlijke omgeving waar u uw registratiegegevens kunt bekijken, wijzigen of om verwijdering kunt vragen, zolang de wet zegt dat u deze moet bewaren.
Spelers hebben nog steeds controle over de informatie die ze versturen en kunnen bepaalde rechten gebruiken om te beslissen hoe hun informatie wordt gebruikt. Mensen kunnen vragen om directe toegang tot de gegevens die ze hebben gegeven, zoals hun persoonlijke gegevens, spelactiviteiten, transactielogboeken en communicatieregistraties. Deze verzoeken worden afgehandeld via een beveiligd ledenportaal of directe ondersteuningskanalen. Om accounts te beschermen tegen ongeoorloofde toegang zijn stappen voor identiteitsverificatie noodzakelijk.
Om elk onderzoek naar gegevens te starten, moeten gebruikers het contactformulier invullen en hun accountgegevens vermelden, zodat deze sneller kunnen worden verwerkt. Schriftelijke verzoeken krijgen binnen 72 uur een reactie en binnen een kalendermaand een volledig antwoord of de resultaten van een voltooide verwijdering. Sommige gegevens hoeven mogelijk niet te worden bijgehouden vanwege naleving, de noodzaak van een audit of het oplossen van een geschil. Deze gevallen worden altijd duidelijk gemaakt in officiële mededelingen. Alle verzoeken om toegang te krijgen tot gegevens of deze te verwijderen worden privé gehouden. De wet vereist dat gegevens van elke actie worden bijgehouden voor auditdoeleinden. Dit zorgt ervoor dat iedereen weet wat er aan de hand is en toch de rechten van mensen respecteert.
Om de kwaliteit van de dienstverlening hoog te houden, ervoor te zorgen dat de wet wordt nageleefd en te helpen bij technische handelingen, kan bepaalde informatie worden gedeeld met externe partners. Alleen geautoriseerde leveranciers kunnen contactgegevens (zoals e-mailadressen of telefoonnummers), betalingsinformatie (zoals gecodeerde kaartnummers), apparaatmetagegevens en statistieken over gebruikersgedrag zien. Deze partners verwerken gegevens voor zaken als het controleren van de leeftijd van klanten, het stoppen van fraude, het afhandelen van betalingen en het helpen van klanten. Alle externe ontvangers moeten strikte regels volgen over het privé houden van informatie en regelmatig nalevingscontroles ondergaan. De openbaarmaking van gegevens volgt de wet, inclusief de regels die zijn vastgesteld door regelgevende instanties en banken. Zonder uw toestemming kunnen adverteerders en andere groepen uw persoonlijke gegevens niet verkrijgen. Wanneer de politie om informatie vraagt, worden alleen de benodigde gegevens vrijgegeven nadat het verzoek is gecontroleerd om er zeker van te zijn dat het echt is. Alleen de minimaal benodigde hoeveelheid gegevens wordt naar elke partner verzonden met behulp van beveiligde overdrachtsprotocollen om onnodige blootstelling te beperken. Gebruikers kunnen sommige openbaarmakingen beperken door hun accountinstellingen te wijzigen of een schriftelijk verzoek naar het gegevensbeschermingsteam te sturen. We controleren de datapraktijken van onze partners zo nu en dan om er zeker van te zijn dat ze veilig zijn. Als er een beveiligingsnorm wordt overtreden, wordt er opnieuw gekeken naar partnerschappen met externe providers.
Ons platform maakt gebruik van cookies om de weergave van inhoud aan te passen, interactieve elementen te controleren en het gemakkelijker te maken om functies te bereiken die vaak worden gebruikt. Sessiecookies houden bij hoe u zich op de site verplaatst, waardoor we uw taal- en interfacekeuzes voor elk bezoek kunnen onthouden. Permanente cookies slaan uw inloggegevens op zodat u ingelogd blijft en uw verbinding veilig blijft tijdens uw sessie. Om uw account veiliger te maken, gebruiken we cookies om patronen van ongeautoriseerde toegang te vinden, bijvoorbeeld wanneer iemand meerdere keren probeert in te loggen vanaf een vreemde locatie of apparaat en dit mislukt. Deze inzichten helpen bij het starten van extra verificatiestappen, waardoor het risico op blootstelling aan fraude kleiner wordt. Analytische cookies verzamelen anonieme informatie over de secties die u bezoekt, hoe lang u daar verblijft en hoe u omgaat met promotiemateriaal om uw ervaring met onze diensten beter te maken. Deze informatie helpt ons de lay-out van de site te verbeteren en relevante aanbiedingen voor te stellen, maar we slaan geen identificeerbare informatie op tenzij u ons daarvoor toestemming geeft. U kunt de instellingen voor cookies direct in uw browser wijzigen om ze te beperken of uit te schakelen. Het uitschakelen van essentiële cookies kan ervoor zorgen dat sommige functies, zoals snelle authenticatie- of aanpassingsopties, niet zo goed werken. Controleer de helpsectie van uw browser voor informatie over hoe u sitegegevens kunt beheren voor fijnmaziger controle.
Het is belangrijk om klanten op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen die zich in de toekomst kunnen voordoen. Alle wijzigingen, of deze nu wettelijk verplicht zijn of worden aangebracht om de bedrijfsvoering te verbeteren, worden duidelijk en snel gecommuniceerd. Elke klant krijgt directe e-mails en pushmeldingen die hem vertellen welke delen van zijn account zijn gewijzigd en waarom. U kunt uw notificatie-instellingen wijzigen in het gebruikersdashboard. Mensen kunnen kiezen hoe vaak ze updates willen krijgen. —onmiddellijke waarschuwingen, wekelijkse samenvattingen of maandelijkse samenvattingen — dankzij aanpassingsopties. Eerdere herzieningen worden 24 maanden bewaard en klanten kunnen ernaar kijken om te zien hoe de zaken zijn veranderd en om het bedrijf verantwoordelijk te houden.
| Opties voor hoe vaak de methode moet worden gebruikt | Toegang tot oude versies | Waarschuwingen per e-mail |
| Meteen, elke week, en elke maand | Ja, via de notificatiegeschiedenis | Ja, de volgende login toont kennisgevingen in de account (gebruikersdashboard) |
| Meldingen die opduiken | Nee | Nee meteen |
Wanneer er grote veranderingen plaatsvinden, zoals nieuwe gegevenscategorieën, langere bewaartermijnen of meer delen met externe partijen, is er altijd een duidelijk verzoek om een beoordeling. Gebruikers moeten akkoord gaan met deze wijzigingen voordat ze het platform kunnen blijven gebruiken. Dit zorgt ervoor dat de toestemming nog steeds geldig en actueel is. We raden klanten aan zich aan te melden voor de functie "logboek updates", die een korte samenvatting geeft van de wijzigingen, inclusief wanneer deze zijn aangebracht en directe links naar de delen van de tekst die zijn gewijzigd. U kunt chatten of een speciaal ondersteuningsteam e-mailen om meer informatie over eventuele wijzigingen te krijgen.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
